Des difficultés qui se répètent
Leurs causes restent floues.
Diagnostic & prévention des RPS
Voir clair avant d’agir
Les signaux qu’envoie une organisation ont toujours un sens. Avant d’agir, il est essentiel de comprendre où ils prennent racine : dans l’organisation du travail, dans les relations, ou dans ce que vivent les personnes. Notre diagnostic vous donne cette lecture, et vous aide à décider par où commencer.
Voir clair
Organisation · Relations · Personnes
Organisation · Relations · PersonnesQuand nous solliciter
Des signaux en hausse
Les arrêts, les départs ou les conflits augmentent.
Une évaluation à structurer
Vous devez évaluer les risques psychosociaux dans votre document unique.
Des changements qui fragilisent
Une réorganisation, une fusion ou une croissance rapide fragilise les équipes.
Ce que nous analysons
Les six familles de facteurs de risques psychosociaux reconnues par l’INRS (rapport Gollac) : l’intensité et le temps de travail, les exigences émotionnelles, l’autonomie, les rapports sociaux au travail, les conflits de valeurs et l’insécurité de la situation de travail.
Notre démarche, en cinq étapes
Explorez les étapes de la démarche.
Cadrer
Vos enjeux, le périmètre, les acteurs associés (direction, RH, CSE).
Écouter
Les indicateurs RH et la parole des personnes sur leur travail.
Analyser
Les facteurs de risque, mais aussi les ressources sur lesquelles s’appuyer.
Restituer
Une lecture partagée, claire et hiérarchisée.
Construire la suite
Un plan d’action concret, sur l’organisation comme sur les relations.
Nos méthodes
Choisies après le cadrage selon votre contexte : analyse des indicateurs RH, entretiens individuels ou collectifs, observation du travail, questionnaire lorsque c’est utile, groupes de travail pour construire les actions.
Ce qui fait la différence
Un double regard
Une ancienne DRH, IPRP enregistrée auprès de la DREETS, et une psychologue clinicienne : l’organisation et la personne, lues ensemble.
Un diagnostic qui mène à l’action
Des priorités concrètes et un accompagnement possible pour les mettre en œuvre.
Le lien au cœur de l’analyse
La qualité des relations touche directement plusieurs familles de risques : exigences émotionnelles, autonomie, rapports sociaux au travail. C’est souvent là que se trouve la racine.
Ce que vous obtenez
Une note de cadrage
Le périmètre et le cadre de la démarche.
Une synthèse claire
Une lecture partagée des constats.
Une cartographie
Les facteurs de risque et les ressources.
Une restitution
À la direction et aux instances prévues.
Un plan d’action coconstruit
Des priorités concrètes pour agir.
Des éléments pour votre document unique
Un appui à l’évaluation des risques psychosociaux.
La confiance se prépare avant la première écoute.
Confidentialité, restitution collective et règles de partage sont précisées avant chaque mission. Ces modalités tiennent compte de la taille de l’équipe et de la situation. Un anonymat absolu ne peut pas être promis dans tous les contextes, notamment dans un petit collectif.
Avant de commencer
Vos premières questions.
Faut-il attendre qu’un conflit éclate ?
Vous pouvez nous solliciter dès que des tensions se répètent, que les signaux deviennent difficiles à interpréter ou que vous souhaitez structurer votre évaluation des RPS. L’objet du premier échange est de comprendre votre situation et la demande.
Qui participe à la démarche ?
La demande peut venir de la direction, des RH ou du CSE. Le périmètre, les personnes associées, les modalités d’écoute et les destinataires de la restitution sont précisés lors du cadrage, en fonction de la situation.
Le diagnostic engage-t-il un accompagnement ensuite ?
Le diagnostic et les autres accompagnements sont des domaines autonomes. Vous pouvez choisir le diagnostic seul. Ses conclusions permettent de discuter la suite et, si vous le souhaitez, d’en définir le périmètre dans une proposition distincte.
Un appui à votre démarche de prévention.
L’évaluation des RPS fait partie des obligations de prévention de l’employeur. Notre accompagnement aide à structurer cette démarche ; le recours à un diagnostic externe n’est pas une obligation en soi. Le diagnostic fournit des repères pour agir. Ses conclusions se discutent dans le cadre défini avec vous, puis servent à préciser les suites de la démarche.
Et maintenant ?